Catering Online Store est responsable du traitement des données à caractère personnel. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous traitons, dans quel but et comment nous sécurisons vos données.
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Boutique en ligne de restauration
Avenue de l’iris 9
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Données personnelles que nous traitons
Hospitality Online Store traite vos données personnelles parce que vous utilisez notre site web et nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- nom et prénom ;
- les détails de l’adresse ;
- numéro de téléphone ;
- adresse électronique.
Autres données traitées :
- Adresse IP ;
- les données de localisation ;
- des données sur vos activités sur notre site web ;
- d’autres données personnelles que vous fournissez activement dans la correspondance et par téléphone.
Données personnelles particulières que nous traitons
Données des personnes âgées de moins de 16 ans. Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données auprès des visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans.
Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de leurs données sans leur consentement.
Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données à caractère personnel auprès d’un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations.
Hospitality Online Store traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
– Pour livrer votre commande.
– Pour répondre à vos messages et à vos courriels.
– Pour vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela est nécessaire pour la mise en œuvre de nos services.
– Pour vous informer des changements apportés à nos services et produits.
– Hospitality Online Store peut analyser votre comportement sur le site web afin de l’améliorer et d’adapter la gamme de produits et de services aux préférences de nos visiteurs.
– Hospitality Online Store traite également des données à caractère personnel si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d’impôts.
Prise de décision automatisée
La boutique en ligne Horeca ne prend en aucun cas des décisions sur des questions susceptibles d’affecter (de manière significative) des personnes sur la base d’un traitement automatisé. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l’intervention d’un être humain.
Durée de conservation des données personnelles
Hospitality Online Store ne conservera pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez le faire en envoyant votre demande par courrier ou par e-mail à la boutique en ligne Hospitality.
Si une période de conservation minimale légale s’applique, vos données ne peuvent être supprimées qu’après la période fixée.
La durée minimale de conservation des dossiers des débiteurs et des créanciers est de 7 ans, en vertu de la loi nationale sur l’impôt sur le revenu.
Partage de données personnelles avec des tiers
La boutique en ligne Horeca ne partage vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat et au respect de toute obligation légale.
Ces parties n’ont accès qu’aux données dont elles ont besoin pour mener à bien leur mission.
Nous concluons un accord avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.
Catering Online Store reste responsable de ces traitements.
Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
La boutique en ligne Hospitality utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web.
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Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l’existence de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les installer.
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Visualiser, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Horeca Online Store.
Vous avez également le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez désignée.
Vous pouvez nous envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression ou de transfert de vos données personnelles, ainsi qu’une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles par courrier électronique ou par lettre à notre adresse postale.
Pour nous assurer que la demande a été faite par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre pièce d’identité avec la demande. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée.
Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.
La boutique en ligne Horeca souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de régulation, l’Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Comment nous sécurisons les données personnelles
La boutique en ligne Horeca prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée.
Vos données sont protégées par des systèmes modernes de sécurité en ligne. La transmission de vos données est cryptée via une connexion sécurisée.
Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il y a des indications d’abus, veuillez nous contacter.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Catering Online Store peut modifier cette déclaration de confidentialité. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement le site web, où vous trouverez toujours la dernière version.
Déclaration de confidentialité janvier 2024